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小雅看印刷——帶你走進(jìn)凌云客服工作現場(chǎng)

2021-06-07

為加深對印刷行業(yè)理解,更好為客戶(hù)服務(wù),凌云品牌營(yíng)銷(xiāo)部組織開(kāi)展“深入行業(yè),走進(jìn)車(chē)間”學(xué)習活動(dòng)。上周市場(chǎng)部同事小雅跟隨公司客服人員來(lái)到華北某印刷工廠(chǎng)車(chē)間,親密接觸印刷行業(yè),從進(jìn)廠(chǎng)安裝到設備調試再到培訓試生產(chǎn)全過(guò)程參與。剛接到參觀(guān)任務(wù)時(shí),小雅同學(xué)內心還是很雀躍的,心想可以打扮的美美噠參觀(guān)自己家鄉的企業(yè),早早結束的話(huà)還能趁機回趟家。

然鵝~

這種美好愿望在剛一進(jìn)車(chē)間是就被刺鼻的油墨味打回現實(shí),小雅同學(xué)說(shuō)自己仿佛置身于一缸劣質(zhì)的指甲油中,這種描述可以說(shuō)很形象了。工廠(chǎng)沒(méi)有想象的窗明幾凈、涼風(fēng)習習,除了嗅覺(jué)刺激外,車(chē)間內幾臺機器同時(shí)運作,噪音較大,說(shuō)話(huà)基本靠吼。車(chē)間不能安裝空調,機器運轉時(shí)室溫高達40多度,為保證車(chē)間濕度要求,整個(gè)車(chē)間也不能開(kāi)窗透氣。這酸爽~讓小雅同學(xué)分分鐘想買(mǎi)票回北京。剛從車(chē)間待了不到一小時(shí),出來(lái)頓時(shí)覺(jué)得外面37、8度的氣溫帶著(zhù)一點(diǎn)小微風(fēng)簡(jiǎn)直不要太舒服。

 

小雅同學(xué)本想放棄,但看到還堅守在工作崗位上的印刷工人,以及在車(chē)間辛苦安裝設備的客服同事,還是堅持完成了每一個(gè)環(huán)節的學(xué)習。

DAY1 安裝支架

把支架安裝在印機上面,安裝金屬導輥。每個(gè)部件至少有十幾斤重,抬上搬下,客服小哥哥們都大汗淋漓。每天要在悶熱聒噪的車(chē)間工作將近10個(gè)小時(shí)從沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)一聲抱怨。后來(lái)采訪(fǎng)他們的工作感受時(shí),他們羞澀一笑,云淡風(fēng)輕的說(shuō)都已經(jīng)習慣了。

如果沒(méi)有注意到衣角干燥的地方,我們不會(huì )發(fā)現客服同事的衣服已經(jīng)被汗水濕透了

DAY2 調試相機

接屏幕及相機線(xiàn)路,調試相機準度及清晰度。一臺設備上的兩臺相機要處于完全水平狀態(tài),才能實(shí)現對印刷品質(zhì)量的檢測。

DAY3 培訓

機器試運行,印刷一批產(chǎn)品,查看凌云設備試運行效果;之后對車(chē)間工人進(jìn)行設備操作培訓。

培訓現場(chǎng)

自此,三天的學(xué)習結束了,小雅感慨萬(wàn)千,感動(dòng)于在炎熱酷暑依然堅守在工作崗位的印刷工人,沒(méi)有他們的敬業(yè)與付出,就不會(huì )有我們看到的琳瑯滿(mǎn)目的商品和豐富多彩的世界。同時(shí)也為工作在一線(xiàn)的凌云客服同事點(diǎn)贊,因為你們的專(zhuān)業(yè)、敬業(yè),才保障了凌云在業(yè)界良好口碑和凌云品牌的影響力。

此次給印刷廠(chǎng)安裝的是凌云PackRoll系列軟包裝印刷質(zhì)量檢測系統

PackRoll 系列檢測系統針對寬幅卷料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量管理,由高亮度光學(xué)成像系統、高速圖像處理系統、高精度高穩定性運動(dòng)平臺和缺陷檢測軟件系統組成,能夠覆蓋煙包、接裝紙、薄膜軟包裝、液體包、膜類(lèi)的檢測。

性能特點(diǎn)

成像系統性能較好

成像光源具有廣泛適應性,一套成像系統即可解決各類(lèi)材質(zhì)上的多種缺陷,系統性能穩定、抗背景干擾性能好。

對高亮、高動(dòng)態(tài)范圍成像系統,可有效檢測暗場(chǎng)和明場(chǎng)的各類(lèi)缺陷,尤其是臟點(diǎn)、漏印和刀絲的檢測,更加精準、可靠。

操作便捷、高效

快速建立產(chǎn)品質(zhì)量檢測標準模板,自動(dòng)繪制提取位核、自動(dòng)提取文字區,支持多個(gè)檢測分區,各分區差異化設定標準參數、自動(dòng)保存設定參數等,軟件系統自動(dòng)化程度更高、更易用,真正做到高精度缺陷檢測。

缺陷數據實(shí)時(shí)保存與形成報表

高速檢測下實(shí)時(shí)保存所有缺陷數據,歷史缺陷數據可瀏覽、統計、分析及二次存檔。形成多種缺陷報表用于質(zhì)量改進(jìn)和缺陷追溯

易安裝、易維護

采用模塊化設計,設備的生產(chǎn)、安裝和維護都非常簡(jiǎn)單。

凌云客戶(hù)服務(wù)提供售前、售中和售后一條龍服務(wù):

售前:為廠(chǎng)家提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持及樣品測試服務(wù)

售中:進(jìn)廠(chǎng)安裝,設備調試,操作培訓

售后:客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)解決

我們的優(yōu)勢

覆蓋范圍廣

國內:華東、華南、華北、西南、西北地區全覆蓋

國外:韓國、泰國、新加坡、馬來(lái)西亞、越南、印度、巴基斯坦及孟加拉等亞洲國家

服務(wù)響應快

客戶(hù)問(wèn)題24小時(shí)內快速響應,48小時(shí)內故障排查

向堅守在工作崗位的印刷工人致敬!

向奮戰在一線(xiàn)的凌云客服致敬!

★不忘初心 砥礪前行★

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